1;Titelei;2 2;Inhaltsverzeichnis;6 3;Geschichten wollen aufs Papier;10 4;Einführung;16 4.1;Prolog;18 4.2;Wer, was, wie?;21 4.3;Wie ist das Buch aufgebaut?;23 5;Das Narrative - bildlich: Geschichten bildlich übersetzen und die Welt erobern;26 5.1;Bilder sagen mehr als tausend Worte;28 5.2;Gezielt gestalten;30 5.3;Geschichten haben Struktur;36 5.4;Interpunktion als narratives Mittel;42 5.5;Schlüsselmomente;44 5.6;Rationalität und Emotionalität im Einklang;46 5.7;Ausdruck durch Bewegung und Gesten;48 5.8;Emotion in der Mimik;50 5.9;Kindchenschema: Positive Emotionen wecken;52 5.10;Expressivität des Körpers;57 5.11;Produkte erzählen;59 5.12;Ampelfiguren mit Botschaften;63 5.13;Dramaturgie des Buches;65 5.14;Das Narrative für Eilige;66 6;Das Kognitive - perspektivisch: Orientierung geben, Verstehen fördern, Interaktion ermöglichen;68 6.1;Psychologie: Voraussetzung für Verstehen und Entwicklung;70 6.2;Gestalt und Gestalten;72 6.3;Aktion und Antizipation;74 6.4;Kognitive Handlungsabfolge;77 6.5;Das Narrative in der Perspektivenübernahme;82 6.6;Mit Empathie Design entwickeln;87 6.7;Struktur mit Es, Ich und Über-Ich;91 6.8;Psychoanalyse im Märchen;93 6.9;Psychoanalyse im Film;95 6.10;Struktur mit Archetypen;99 6.11;Idealtypus: »Personas«;104 6.12;Geons: Archetypen der Geometrie;108 6.13;Geons richtig einsetzen;113 6.14;Mit Farben punkten;117 6.15;Subjektivität der Farben;121 6.16;Farben sind kontextsensitiv;125 6.17;Farben tragen Geschichten bei;129 6.18;Farben, sozialpsychologisch interpretiert;131 6.19;Interaktion: Das zentrale Element des Menschseins;133 6.20;Interaktion mit Maschinen;137 6.21;Interaktion zwischen Dingen;141 6.22;Interaktion durch Affordances;146 6.23;Ikonizitätskonzept: Interaktionen prüfen;150 6.24;Das Kognitive für Eilige;152 7;Design Thinking - visuell: Vom Denken in die Darstellung kommen;154 7.1;Über Design Thinking;156 7.2;Design Thinking der 1980er-Jahre;158 7.3;Design Thinking und künstliche Intelligenz;160 7.4;Systemintelligenz?;162 7.5;Design Thinking: Das Zusammenspiel kreativer Methoden;164 7.6;Mit Constraints Handlungsszenarien leiten;166 7.7;Virtual Reality im Design Research nutzen;169 7.8;Generalprobe im Designlabor durchführen;171 7.9;Zeichen gestalten;173 7.10;Ideen darstellen;177 7.11;Framing: Die bessere Perspektive wählen;179 7.12;Reduktion: Weniger ist mehr;183 7.13;Das Briefmarkenprinzip;185 7.14;Visualisieren mit Sketchnotes;189 7.15;Grober Entwurf: Orientierung mit Geons finden;191 7.16;Mit Modellieren Fantasie anregen;193 7.17;Digitale Möglichkeiten nutzen;195 7.18;Probieren geht über Studieren;197 7.19;Design Thinking für Eilige;201 8;Epilog;204 9;Literatur;208